https://spie-job.talent-soft.com/handlers/offerRss.ashx?Rss_Region=5928&lcid=1031 de-DE https://www.join.spie-job.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=42342&idOrigine=502&LCID=1031&offerReference=2026-42342 Unbefristeter Vertrag Alte Winterthurerstrasse 14b 8304 Wallisellen <b>Vertragsart : </b>Unbefristeter Vertrag<br /> <b>Beschreibung der Stelle : </b><br /> Du willst technische Verantwortung übernehmen und echten Mehrwert für Kunden schaffen? In dieser Rolle gestaltest du leistungsfähige Unified Communication & Collaboration Architekturen rund um Avaya und bringst innovative Kommunikationslösungen von der Idee bis zur Umsetzung. Mit deinem tiefen Know-how in UCC-Technologien, deinem Blick für marktfähige Lösungen und deinem Gespür für Kundenbedürfnisse unterstützt du Vertrieb, Produktmanagement und Kunden gleichermassen – strategisch, technisch und wirtschaftlich. Aktive Übernahme einer Rolle im Verkaufsprozess Unterstützung unserer Account-Manager bei Kundenbesuchen sowie Positionierung unseres Service-Portfolios Beratung, Unterstützung und Weiterentwicklung unserer Kunden während der Evaluationsphase inklusive Workshops und Vertragsverhandlungen Mitwirkung in der Offertenphase und Sicherstellung attraktiver Angebote für neue und bestehende Kunden Entwicklung von Architekturen und Erstellung des Designs mit Fokus auf UCC-Lösungen sowie Sicherstellung der Integrität in kundenspezifischen Umgebungen Aktives Verfolgen von Trends und Entwicklungen im ICT-Markt und Vermittlung dieser intern wie auch bei Kunden Enge Koordination der Aufgaben gemeinsam mit dem Manager Solution Design sowie dem Head of CTO<br /><br /> Eine höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik / Informatik (ETH/FH/HF) und/oder entsprechende Berufserfahrung Mindestens drei Jahre Presales-Erfahrung in den Bereichen UCC-Consulting, Business Development und/oder im Bereich Verkauf Managed Services / Outsourcing Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Ausgewiesene Erfahrung in der Beratung und im Design von Unified Communication und Collaboration-Architekturen Ein weiterer Pluspunkt sind deine Kenntnisse des UCC-Markts und der Herstellerlösungen von Cisco und / oder Microsoft sowie deren Umsysteme Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch ist ein Vorteil Arbeitsort: Bern oder Wallisellen Bist du an der Stelle interessiert? Dann sendest Du deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Diplome, Arbeitszeugnisse), indem du auf "auf diese Stelle bewerben" klickst. Für weitere Informationen kontaktierst du Corinne Hayoz per E-Mail: corinne.hayoz@spie.com oder per Telefon +41 58 301 18 23. Das Maskulinum gilt für das Femininum und andere Geschlechter.<br /> <b>Arbeitsort : </b>Alte Winterthurerstrasse 14b 8304 Wallisellen<br /> <b>Sprache / Level : </b><br /> Deutsch : D-Verhandlungssicher<br /> <b>Sprache / Level : </b><br /> Englisch : D-Verhandlungssicher<br /> Sat, 09 May 2026 22:15:51 Z https://www.join.spie-job.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=41958&idOrigine=502&LCID=1031&offerReference=2026-41958 Unbefristeter Vertrag Wallisellen <b>Vertragsart : </b>Unbefristeter Vertrag<br /> <b>Beschreibung der Stelle : </b><br /> Du willst technische Verantwortung übernehmen und echten Mehrwert für unsere Kunden schaffen? In dieser Rolle gestaltest und entwickelst du die zentrale Voice- und Contact Center-Infrastruktur strategisch weiter – von der Planung innovativer Kommunikationslösungen bis zur erfolgreichen Umsetzung und Integration neuer Applikationen. Technische Verantwortung und strategische Weiterentwicklung der zentralen Voice- und Contact Center-Infrastruktur (Avaya Aura, Avaya Contact Center, samwin) Planung, Konzeption und Realisierung komplexer Telekommunikationsprojekte inkl. Integration neuer Applikationen sowie Systemmigrationen Sicherstellung des stabilen Betriebs, der Skalierbarkeit sowie der Sicherheit der Kommunikationssysteme Analyse, Troubleshooting und Behebung anspruchsvoller Incidents (Third-Level-Support), inklusive Koordination mit Herstellern und externen Partnern Beratung und Unterstützung des Managements sowie der Fachbereiche in allen Voice-/UC-Fragestellungen Erarbeitung und Durchsetzung von Standards, Richtlinien und Prozessen im Voice-/UC-Umfeld Coaching und fachliche Unterstützung von Teamkolleginnen/Teamkollegen Erstellung und Nachführung von Systemdokumentationen, Betriebshandbüchern und Knowledge-Base-Artikeln Leistung von Pikettdienst<br /><br /> Abschluss in Informatik/Telekommunikation (FH/HF) oder gleichwertige Qualifikation; vorzugsweise mit fachspezifischen Zertifizierungen (z.B. Avaya, CCNP Collaboration, Microsoft, ...) Mehrjährige, ausgewiesene Berufserfahrung in Design, Betrieb und Support von Avaya Aura Plattformen und Contact Center-Lösungen (fachliche Führungsverantwortung von Vorteil) Sehr gute Kenntnisse im Bereich Voice-over-IP (VoIP), SIP, Netzwerkarchitekturen, Security sowie Integration in Unified-Communication-Umgebungen Erfahrung mit komplexen Migrations- und Integrationsprojekten, auch im Enterprise-Umfeld Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative und ausgeprägte analytische Fähigkeiten Kommunikative Persönlichkeit mit Freude an der Arbeit im Team sowie im direkten Kundenkontakt Bist du an der Stelle interessiert? Dann sendest Du deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Diplome, Arbeitszeugnisse), indem du auf "auf diese Stelle bewerben" klickst. Für weitere Informationen kontaktierst du Corinne Hayoz per E-Mail: corinne.hayoz@spie.com oder per Telefon +41 58 301 18 23. Das Maskulinum gilt für das Femininum und andere Geschlechter.<br /> <b>Arbeitsort : </b>Wallisellen<br /> <b>Sprache / Level : </b><br /> Deutsch : E-Muttersprache<br /> <b>Sprache / Level : </b><br /> Englisch : C-Fließend<br /> Thu, 30 Apr 2026 22:14:04 Z