1. Contribution aux activités RUN

Participer au suivi des incidents et demandes utilisateurs.
Assurer le suivi des actions avec les éditeurs, intégrateurs et équipes de support.
Contribuer à l'analyse des anomalies et à la recherche de solutions.
Participer aux recettes fonctionnelles avant mise en production.
Mettre à jour la documentation applicative et les procédures d'exploitation.
Produire et suivre les indicateurs de qualité de service.
Participer aux comités de suivi avec les fournisseurs et partenaires.

2. Assistance au pilotage de projets IT

Participer au recueil et à la formalisation des besoins métiers.
Contribuer à la rédaction de spécifications fonctionnelles.
Assister les chefs de projet dans le suivi des plannings et plans d'actions.
Préparer les supports de réunions et comptes-rendus.
Suivre l'avancement des actions avec les différentes parties prenantes.
Participer à l'organisation des phases de tests, de déploiement et de mise en production.
Accompagner les utilisateurs lors des changements et évolutions applicatives.

3. Amélioration continue

Identifier des pistes d'optimisation des processus et outils.
Participer à la mise en place d'indicateurs et tableaux de bord.
Contribuer aux démarches d'automatisation et de simplification des activités RUN.
Être force de proposition sur les bonnes pratiques IT.

4.Gestion du parc informatique

·       Participer à la gestion du parc informatique de la filiale :

                       o  Ordinateurs portables et fixes,

                       o   Téléphones mobiles,

                       o   Écrans et périphériques.

·       Contribuer au suivi des stocks, des attributions et des renouvellements de matériel.

• Curiosité et envie d'apprendre.
• Sens du service et Bon relationnel
• Organisation et rigueur.
• Esprit d'équipe et autonomie.

Mutuelle et Couverture Familiale Avantageuses : Nous offrons une mutuelle avec une couverture familiale à un prix avantageux, avec 60% de la prime prise en charge par la société.
Programme Share for You : Vous avez l'opportunité de devenir actionnaire de SPIE grâce à notre programme d'actionnariat salarié, vous permettant de participer aux succès de l'entreprise.
Restaurant d'Entreprise : Profitez d'un restaurant d'entreprise à un prix avantageux.
Promotion de l'Équité et de l'Inclusion : Chez SPIE, nous croyons en la diversité, l'équité et l'inclusion. Nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun est valorisé, respecté et inclus.
Belles Perspectives d'Évolution : En tant que groupe international, SPIE offre des opportunités exceptionnelles d'évolution de carrière. Vous aurez la possibilité de développer vos compétences et d'explorer de nouvelles perspectives au sein de notre réseau mondial.
Télétravail : 2 jours par semaine

En plus de ces avantages, SPIE propose un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel et la chance de contribuer à des projets innovants dans le domaine de l'énergie et des services.

Rejoignez notre équipe pour faire partie de notre succès continu à l'échelle internationale.

• Bonne maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint, Word).
• Intérêt pour les systèmes d'information et les applications métiers.
• Notions de gestion de projet.
• Une connaissance des processus ITIL est un plus.