Nous recherchons un Administrateur Réseaux et Sécurité pour rejoindre notre équipe dynamique. Rattaché.e à un Team Leader, vous serez en charge de la gestion des activités quotidiennes de niveau 2 liées aux incidents et aux demandes en matière de réseaux et de sécurité.

Missions

En tant qu'Administrateur Réseaux et Sécurité, vos principales missions seront :

• Gestion des incidents : Effectuer les activités quotidiennes, incluant la résolution des incidents/problèmes (troubleshooting, work around, etc.) et le traitement des demandes standards ou spéciales.
• Diagnostic et résolution : Identifier, diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes techniques qui se présentent.
• Validation des changements : Valider les changements tels que les modifications de configuration ou l'intégration de nouveaux composants au sein de l'environnement réseau et de sécurité.
• Renseignement des tickets : Renseigner les tickets dans l'outil ITSM avec toutes les informations pertinentes pour un suivi adéquat.
• Surveillance et amélioration : Surveiller et analyser la capacité et les performances de l’infrastructure, tout en proposant des améliorations continues.
• Support aux équipes : Apporter votre expertise et votre support aux équipes d’administration pour faciliter leur travail quotidien.
• Études d’évolution : Participer aux études d’évolution de l’architecture pour anticiper et répondre aux besoins futurs.
• Amélioration de la base de connaissances : Proposer des mises à jour et des améliorations à la base de connaissances pour aider les équipes opérationnelles.
• Établissement de procédures : Établir les règles et procédures d’administration pour garantir une bonne gestion des infrastructures et veiller au transfert des compétences aux équipes concernées.
• Application des normes : Appliquer les règles de qualité, de sécurité et de sûreté conformément aux normes en vigueur.
• Escalade des incidents : Escalader toutes les difficultés susceptibles de menacer la continuité du service.
• Communication professionnelle : Assurer une communication claire et efficace avec tous les interlocuteurs.
• Reporting : Fournir un reporting régulier de votre activité auprès du Team Leader.

Suivi et Intégration
Votre manager vous accompagnera au quotidien pour un suivi personnalisé. Parallèlement, la Direction des Ressources Humaines veillera à faciliter votre intégration au sein des équipes grâce à une plateforme d’intégration digitalisée, des e-learnings, des Welcome Days, et des déjeuners d'accueil.

Évolution
Grâce à votre implication, votre sérieux et votre dynamisme, vous aurez l’opportunité de faire évoluer votre carrière. SPIE ICS promeut une politique de mobilité interne qui vous permettra d’explorer des évolutions horizontales, verticales et géographiques.

Processus de recrutement :
Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel

Issu d'une formation en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste équivalent 

Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique.

Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d'un périmètre certifié ISO27001, ce qui vous confèrera des responsabilités en matière de sécurité de l'information.

Administration réseau