Au sein de la Direction Innovation, Design et Expertise de SPIE ICS en Ile-de-France, vous rejoindrez le pôle "Application, ITSM & Transition", dont les principales missions sont

-            Gérer des projets d’intégration ITSM et/ou des projets de Transition des services d’infogérance

-            Répondre aux appels d’offre d’intégration d’ITSM et/ou d’outillages associés

-            Réaliser des projets d’innovation

Vous êtes intéressés par le Management des Systèmes d’Information ?

En tant qu’alternant, vous serez accompagné par un consultant avant-vente ou un chef de projet sur les différents dossiers qui vous seront confiées en vue d'acquérir une autonomie complète en fin d'alternance.

Dans le cadre de votre contrat, vos missions seront :

-            Accompagner la vente des offres

-            Valoriser les prestations d’ingénierie effectuées

-            Assurer la transmission de la solution aux équipes de production

-            Gérer les projets de transition des services d’infogérances

-            Contribuer aux projets d’innovation du pôle

Vous intégrerez une équipe dynamique composée d’experts du domaine travaillant sur des missions variées.

En tant qu’ingénieur avant-vente /chef de projet vous serez également amené à collaborer avec diverses fonctions aussi bien au sein de l’organisation (Ingénieur d’affaires, Consultants, fonctions supports…) qu’avec des personnes externes (clients, partenaires, …)

Profil :

Vous préparer un Bac +4/5 d’ingénieur ou université avec une spécialisation en Systèmes d’Informations

Vous avez une première expérience (alternance ou stage) réalisée au sein d’un pôle support, d’une direction des Systèmes d’informations ou d’une TMA applicative

Vous avez des connaissances généraliste en Systèmes d’Informations, des approches agiles (DevOps, Scrum) ainsi que du pack office (Word, Excel, Powerpoint)

Vous avez des appétences pour l’innovation, l’Intelligence Artificielle et/ou le développement

La connaissance d’un outil ITSM Easyvista et/ou Servicenow serait un plus appréciable

De plus, vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité, vos capacités à communiquer aussi bien à l’écrit qu’à l’oral et si en complément vous avez un bon sens de l’organisation et de l’analyse couplés à une envie d’apprendre, n’hésitez plus à nous rejoindre

https://www.youtube.com/watch?v=doLfl1VR_Po

Étudiant(e) en école d’ingénieur ou équivalent, orientée vers les techniques logicielles, tu disposes d’une première expérience significative (alternance ou stage) 

- Généraliste des Systèmes d’information : Architecte, urbaniste, …
- Connaissance d’ITIL et des processus de gestion
- Connaissance des approches agiles et notamment SCRUM
- Idéalement expérience dans la fourniture des services via ITSM : Hotline, TMA, gestion de parc
- Appétences pour l’innovation et notamment l’Intelligence Artificielle et le développement
- Excellente communication écrite et orale
- Connaissance d’Easyvista ou Servicenow serait un plus non négligeable

Curiosité, innovation et veille technologique, ça te parle. Challenge-toi, rejoins-nous !

Bon rédactionnel

Esprit de synthèse

Maîtrise du pack Office (Excel, Word, Powerpoint) : utilisation au quotidien

Bonne maîtrise des applicatifs IT et de préférence dans le domaine des logiciels ITSM (EasyVista)

Certification / compréhension ITIL, métiers fonctionnels dans l'IT