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Alternance - Référent Technique junior H/F

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Détail de l'offre

Informations générales

Entité

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.

Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 47 200 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.

SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.
Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.

Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.
  

Référence

2024-34851  

Domaine d'activité

Information & Communications Technology Services

Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Alternance - Référent Technique junior H/F

Type de contrat

Contrat d'alternance

Nature de contrat

Temps plein

Durée du contrat

24 à 36 mois

Statut

Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)

Votre mission

Elle/Il est impliqué sur l’ensemble des phases d’un projet, en lien avec l’Ingénieur d’Affaires, architectes, chefs de projet. Elle/Il est autonome et garant de l’adéquation des besoins client avec les solutions techniques mises en œuvre.
Elle/Il accompagne ses clients en terme d’optimisation et dans l’usage de ses services. Elle/Il réalise la mise en production et l’exploitation des projets et des contrats de services, tout en respectant les marges et délais sur les affaires. Elle/Il conseille le client et garantit le respect des limites de prestations vendues

 

  • Assurer l'interface technique et fonctionnelle entre différents clients et l'entreprise
  • Réaliser la mise en production et l'exploitation (maintenance) de nombreux projets et/ou services
  • Intervenir sur des missions d'infogérance et d'intégration en équipe ou en autonomie
  • Apporter au client du conseil
  • Participer à l'élaboration du dossier de conception avec les architectes, ingénieurs & expert
  • Garantir la qualité de service
  • Participer à la stratégie mise en œuvre chez les clients, en échangeant avec l’ingénieur d’affaires, l'architecte, le chef de projet
  • Participer à la satisfaction client
  • Etre à l’écoute de l’évolution des technologies et, des différents constructeurs
  • Assurer le suivi des projets en respectant les indicateurs de couts et délais prévus

 

 

Votre profil

Profil recherché
Etudiant(e) inscrit(e) en Bachelor, école d'ingénieur ou Master,.
Candidat(e) mobile sur la région Auvergne Rhone Alpes Bourgogne Franche Comté
De nature curieuse et amateur de technologie, le monde du réseau , des télécommunications et de la cybersécurité vous attire et vous passione

 

Parcours de l'alternance chez SPIE ICS :
L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager et tuteur, ainsi qu’au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre alternance, ainsi que pour l'après.
Dans le cadre de votre alternance, le poste de référent technique junior vous permettra d'intervenir sur le cœur du métier de SPIE ICS, qui est le service d'intégration et d'infogérance pour nos clients. Vous serez amené à intervenir sur le terrain, chez nos différents clients, et de travailler avec les différents métiers qui composent nos équipes (Référent technique, Ingénieur, Expert, Architecte, Chef de projet, Ingénieur d'affaires, Technicien, administrateur, ...)
A mi-parcours de votre alternance, un entretien est organisé avec votre tuteur et manager pour décider d'une orientation à donner pour la seconde partie de votre alternance, vers le métier cible que vous viseriez à la fin de votre alternance.
SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique)

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Auvergne-Rhone-Alpes, GRENOBLE

Lieu de travail

Grenoble

Critères candidat

Niveau d'étude recherché

E-BAC+3 ou équivalent (FR) / Bachelor (BE)

Expérience minimum

Nouveau diplômé

Connaissances techniques souhaitées

Compétence
Réseaux/cybersécurité/systèmes/poste de travail.
Esprit d'analyse et de synthèse
Bon relationnel, sens du service
Autonomie et polyvalence

Langue(s) de travail

  • Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
  • Anglais (C-Maitrise professionnelle usuelle)