Informations générales
Entité
SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.
Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Notre filiale SPIE CityNetworks met en place des solutions au service des citoyens et de la performance des territoires. Elle intervient à toutes les étapes - conception, réalisation, exploitation et maintenance – de la mise en œuvre des réseaux d'énergie, des réseaux numériques, des services à la cité, du transport et de la mobilité.
Unir nos différences : SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH.
Référence
2025-38700
Domaine d'activité
Information & Communications Technology Services
Description du poste
Intitulé de la fonction / poste
Chargé de méthodes et outils (44) H/F
Type de contrat
Durée indéterminée
Nature de contrat
Temps plein
Statut
Cadre
Votre mission
Au sein du service Orange Ouest de la direction opérationnelle télécom nord, et de l'équipe Maintenance Télécom, nous recherchons un chargé de méthodes et outils en charge d'accompagnement le déploiement des outils, process, et amélioration continue et de l'animation d'une équipe de deux personnes.
Vos missions sont les suivantes :
- Pilotage de deux chargés de méthode et amélioration continue dans la réalisation de leurs missions (un alternant / un CDI)
- Appui aux opérationnels sur la Méthode en participation à l'élaboration des process du service, leur mise en application et leur mise à jour
- Préconise des méthodes visant à trouver la cause des défaillances récurrentes et propose des solutions.
- Gère la création, la consolidation et la compilation des indicateurs de suivi d'activité demandé par le client sur tout le périmètre du contrat
- Gère la création, la consolidation et la compilation d'indicateurs et tableaux de bord de suivi de l'activité en interne afin d'accompagner les opérationnels dans le pilotage
- Sait cadencer et suivre un projet, pour assurer son déploiement dans les délais
- Communique avec en externe (client) et interne (service maintenance, autres filiales) de manière régulière
Dans la réalisation de vos missions, vous êtes en mode service auprès de ses clients internes pour les accompagner sur la prise en main et l'amélioration des outils et le bon suivi des indicateurs de pilotage. Vous travaillez étroitement avec les équipes opérationnelles.
Votre profil
Bac+2/3 en méthodes / outils, avec des compétences fortes en informatique / développement et compilation de données.
Vous êtes autonome, force de proposition et votre goût pour l'innovation vous permettra de mettre en place les améliorations nécessaires sur votre poste. Vous possédez la capacité à comprendre les besoins des clients internes ainsi qu'un bon esprit d'analyse.
Vous avez une première expérience de management.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Pays de la Loire, SAINT HERBLAIN
Lieu de travail
7 rue julius et ethel rosenberg, 44800 st herblain
Critères candidat
Expérience minimum
3 ans ou plus
Connaissances techniques souhaitées
Administration d'outil, notamment de GMAO
Développement informatique
Compilation de données
Analyse de données
Création de process / qualité
Langue(s) de travail
Français (D-Maitrise professionnelle complète)
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