Informations générales
Entité
SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.
Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Notre filiale SPIE CityNetworks met en place des solutions au service des citoyens et de la performance des territoires. Elle intervient à toutes les étapes - conception, réalisation, exploitation et maintenance – de la mise en œuvre des réseaux d'énergie, des réseaux numériques, des services à la cité, du transport et de la mobilité.
Unir nos différences : SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH.
Référence
2024-33536
Description du poste
Intitulé de la fonction / poste
Chargé de planifications FTTH D3 - 72 H/F
Type de contrat
Durée indéterminée
Nature de contrat
Temps plein
Statut
Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)
Votre mission
Dans le cadre d'un projet de raccordement abonnés fibre optique, nous recherchons des équipes d'ordonnancement afin de gérer et optimiser le plan de charge des équipes d'intervention terrain
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
- Réceptionner et prendre en compte les demandes du client
- Planifier les interventions des techniciens dans un souci d'optimisation et transmettre les plannings aux équipes
- Garder un contact permanent avec les techniciens et les utilisateurs pour traiter leurs demandes
- Saisir les comptes rendus des interventions des techniciens dans une application dédiée
- Contribuer à la qualité de la relation client (contact client, confirmation des rdv, phoning suite aux interventions)
Vous êtes habitué à travailler sur des logiciels clients et sur le pack office.
Votre profil
De profil administratif / logistique, vous avez une première expérience réussie en ordonnancement ou assistant projet. Vous maîtrisez le pack office (niveau avancé excel / word) et êtes à l'aise sur l'outil informatique.
Vous êtes organisé, réactif et possédez d'excellentes capacités de communication. Vous êtes à l'aise au téléphone et savez communiquer avec tous.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Pays de la Loire, LE MANS
Lieu de travail
LE MANS
Critères candidat
Expérience minimum
1 année ou plus
Langue(s) de travail
Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
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