Nous quand on est devant un serveur, c’est pas pour commander un verre.
C’est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.
Dans le cadre de notre développement, SPIE ICS recherche un Contract Manager IT expérimenté pour rejoindre notre équipe.
Vos défis au quotidien :
- Accompagner les Ingénieurs d’Affaires dans le développement commercial et la gestion de leur portefeuille clients.
- Travailler au sein d’une équipe commerciale dynamique, en lien direct avec les clients et les équipes internes.
- Assurer la gouvernance et le suivi des contrats pluriannuels et services associés, en veillant à la performance et à la rentabilité.
- Optimiser les solutions et services existants par une démarche d’amélioration continue et de plan de progrès client.
- Gérer les situations de crise, les escalades et les comités de pilotage (reportings, indicateurs, livrables).
- Développer de nouvelles prestations et adjonctions de services, en coordination avec les Ingénieurs d’Affaires.
- Travailler en binôme avec un autre Contract Manager de l’agence pour garantir la continuité et la qualité du service.
Découvrez le témoignage de Filipe, Ingénieur d'affaires chez SPIE ICS : https://youtu.be/F6-UWoGmwUc?si=cYm8mcZGGufgkGFs
- Expérience confirmée dans une fonction commerciale, la gestion de contrats ou le déploiement de services IT.
- Bac +3 ou 5 ans d’expérience minimum.
- Maîtrise des outils Salesforce, Quick Devis, EasyVista (Ubik), AX.
- Anglais souhaité.
- Permis de conduire requis.
- Certification ITIL appréciée.
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Grâce à nos engagements concrets pour la mixité, la diversité et l’inclusion, nous créons un environnement dynamique et ouvert.
Parce que nous savons que les carrières doivent être porteuses de sens, nous proposons de nombreuses opportunités d’évoluer et de se développer au sein de notre entreprise.
Rejoindre SPIE, c’est aussi bénéficier d’avantages :
- Participation / intéressement
- Actionnariat salarié
- Nombreux engagements pour la diversité et la mixité
- Mobilité interne
- Congés exceptionnels (enfant malade, endométriose, IVS)
- Politique handicap, accord égalité professionnelle
- Congés paternité et maternité pris en charge à 100%
Filiale de SPIE France, SPIE ICS est une entreprise de services numériques française qui accompagne la transformation des organisations grâce à la diversité de ses expertises : Digital Workplace, Infrastructures et Cloud, Cybersécurité, Data & IA. SPIE ICS est engagée en faveur d’un numérique plus durable qui contribue à la décarbonation de l’économie.
Avec 3 300 collaborateurs et 60 implantations en France, SPIE ICS offre une relation de proximité unique sur le marché, qui lui permet de concevoir, déployer et exploiter des solutions sur mesure pour ses clients.
Acteur global des transitions énergétique, numérique et industrielle, SPIE France, filiale du groupe SPIE, propose des solutions concrètes pour accompagner la décarbonation des bâtiments, des industries et des territoires. Pour mener à bien cette mission, SPIE France s’appuie sur ses 6 filiales, qui comptent 19 000 collaborateurs présents sur plus de 300 sites en France.
Nous, c'est SPIE !
Processus de recrutement :
Après le dépôt de votre candidature, nous vous répondons dans un délai de 3 semaines maximum.
Si votre CV est retenu, voici les étapes du processus de recrutement :
· Appel d’un recruteur pour valider l’adéquation poste/profil
· Entretien en présentiel ou en visio avec le recruteur
· Entretien de validation avec le manager
Chez SPIE ICS, nous nous engageons à intégrer la compétence NR (Numérique Responsable) afin de promouvoir des pratiques durables et éthiques au sein de notre organisation.
Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d’un périmètre certifié ISO 27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l’information.
Compétences et qualités attendues
Forte orientation client et sens du contact.
Capacité à convaincre, à animer et à travailler en équipe.
Organisation, rigueur et autonomie.
Esprit d’analyse, d’initiative et d’amélioration continue.