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Moteur de recherche d'offres d'emploi SPIE

Responsable IT d'Exploitation Système SCCM & Image (niveau 2 & 3) (H/F)


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

À propos de SPIE ICS
Filiale de services numériques de SPIE France, SPIE ICS accompagne la transformation digitale de ses clients ETI et grands comptes à travers une offre globale de solutions ICT. SPIE ICS met son expertise et son savoir-faire digital au service de la performance de ses clients et du bien-être des utilisateurs.
Avec 3 200 collaborateurs et 60 sites en France, SPIE ICS déploie une relation de proximité unique sur le marché, qui lui permet de construire avec ses clients, des solutions sur mesure. Prenant appui sur ses compétences historiques en intégration et en infogérance pour les infrastructures et l'environnement de travail digital, SPIE ICS y intègre de nouvelles expertises et innove dans les domaines du Datacenter, du Cloud, de la Cybersécurité et de la SmartData & IoT.

Plus d'informations sur : www.spie-ics.com

Unir nos différences : SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH.
  

Référence

2021-18325  

Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Responsable IT d'Exploitation Système SCCM & Image (niveau 2 & 3) (H/F)

Type de contrat

Durée indéterminée

Nature de contrat

Temps plein

Statut

Cadre

Votre mission

Rattaché(e) à l'équipe Exploitation, Infogérance de la Direction Technique, vous jouez un rôle clef dans le maintien opérationnel des infrastructures clientes, dans le respect des délais contractuels et SLA.

Les missions attendues :

•Mise en production :
- Mise en production des plateformes clients.

•Exploitation courante des plateformes clientes :
- Modifications courantes réseau, firewall, VoIP…,
- Applications de patchs clients sur plateformes (SaaS),
- Maintien en état opérationnel des architectures clientes,
- Accompagnement technique des clients.

•Gestion et résolution des incidents :
- Traitement de tickets et suivi d'incidents opérateurs (GTR),
- Diagnostic système, réseau, Téléphonie, Virtualisation…,
- Remise en fonctionnement des services,
- Escalade interne.

•Assurer les astreintes.

•Amélioration continue :
- Force de proposition autours des sujets DevOps,
- Formation interne sur nos produits.

Votre profil

Vous justifiez d'une expérience réussie dans une fonction technique similaire ou la capacité à mettre en place un processus d’ingénierie.

 

Vous avez une connaissance des services (SCCM, MDT, WDS, AD …), de l'informatique de gestion ainsi que le Debug et le Troubleshooting.


Votre orientation service clients, votre sens de l'analyse, votre curiosité et votre capacité à travailler en équipe seront nécessaires pour le poste.

Salaire selon expérience + nombreux avantages Groupe.

Localisation du poste

Lieu de travail

Parc d'Activités Saumaty-Séon - 55, avenue André Roussin - CS 30181 - 13322 MARSEILLE Cedex 16

Critères candidat

Niveau d'étude recherché

E-BAC+3 ou équivalent (FR) / Bachelor (BE)

Spécialisation(s) souhaitée(s)

G-IT, Telecommunications, Nouveaux médias

Expérience minimum

6 ans ou plus

Connaissances techniques souhaitées

Microsoft SCCM 2007 et supérieur

Microsoft MDT et WDS

Microsoft Windows Serveur toutes versions

Savoir écrire des requêtes SQL

Maitrise Contrôleur de domaine - architecture AD - group Policy

Software distribution, software packaging

ITIL

Langue(s) de travail

  • Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
  • Anglais (D-Maitrise professionnelle complète)