Chez SPIE ICS, nous recherchons des professionnels motivés et passionnés par la technologie. En tant que Technicien/Technicienne de Proximité, vous serez responsable d'apporter votre expertise directement chez nos clients tout en assurant un service de qualité.

Missions principales

• Intervention sur le terrain :Réaliser des missions variées sur les sites de nos clients et résoudre des problématiques techniques.
• Collaboration en équipe :Travailler en étroite collaboration avec votre manager ou le Team Leader pour garantir un service impeccable.
• Support aux utilisateurs :Participer à des déploiements et apporter des solutions techniques efficaces.
• Respect des normes QHSE :Assurer que chaque intervention se déroule dans le respect des standards de qualité, d'hygiène, de sécurité et d'environnement.
• Amélioration continue :Proposer des idées pour optimiser nos services et améliorer le fonctionnement de l'équipe.
• Documentation des interventions :Tenir à jour les dossiers relatifs aux interventions et participer à l'inventaire du matériel.

Pourquoi rejoindre SPIE ICS ?

• Environnement professionnel :Intégrer une équipe dynamique et professionnelle où chaque membre est valorisé.
• Opportunités de développement :Profiter de formations continues et de perspectives d’évolution au sein de l'entreprise.
• Contribution à la satisfaction client : Votre travail aura un impact direct sur la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Vos futurs avantages :
Nous offrons entre autres des indemnités repas de 10€ par jour travaillé (prises en charge à 60 % par l'entreprise).  De plus, un intéressement et une participation aux bénéfices sont prévus, ainsi qu'un CSE avantageux, une prime vacances. Nous proposons également un programme d'actionnariat pour les salariés, vous permettant de devenir acteur de notre succès.

Le suivi :
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l’équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.
Ce programme d’on-boarding se fait sur site et au travers d’un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d’échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.

L’évolution :
L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu’au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.
SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).

Témoignage :
Découvrez le témoignage de Bruno, Technicien Helpdesk pour SPIE ICS : https://youtu.be/fb9nUaFgLhs?si=NMeVq6SEhSVQEkjy

Vous êtes titulaire d'un diplôme d'une filière technique en informatique et maîtrisez les bases technologiques liées aux architectures des matériels informatiques.

Vous disposez d'une expérience significative dans la réalisation d'interventions, d'assistance et de dépannage de niveau 1 et 2 sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation.

Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes orienté(e) service client et faites preuve d'une aisance naturelle à communiquer. Vous vous adaptez facilement aux situations nouvelles et vous êtes rapidement autonome.

Permis B requis. 

Processus de recrutement :
Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel.

Chez SPIE ICS, nous nous engageons à intégrer la compétence NR (Numérique Responsable) afin de promouvoir des pratiques durables et éthiques au sein de notre organisation.

Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique.

Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d’un périmètre certifié ISO 27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l’information.