Informations générales
Entité
SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.
Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.
SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.
Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.
Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.
Référence
2025-38246
Domaine d'activité
Information & Communications Technology Services
Description du poste
Intitulé de la fonction / poste
Ingénieur Infra UCC Mitel H/F
Type de contrat
Durée indéterminée
Nature de contrat
Temps plein
Statut
Cadre
Votre mission
SPIE ICS est un acteur majeur de la transformation digitale des entreprises. Nous proposons des solutions innovantes pour accompagner nos clients dans l'optimisation de leurs systèmes d'information et la gestion de leurs infrastructures. Rejoignez une équipe dynamique, passionnée par les nouvelles technologies et engagée dans l'excellence.
Mission
En tant qu'Ingénieur UCC, vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la maintenance des solutions de communication unifiée et de collaboration pour nos clients. Vous collaborerez avec des équipes pluridisciplinaires pour garantir la satisfaction des utilisateurs et l'alignement des solutions avec les besoins métiers.
Le poste est ouvert à Montbonnot/Grenoble, Lyon, Paris, Nîmes, Marseille, Nice, Rennes, Nantes, Strasbourg ou Lille
Responsabilités
- Concevoir et déployer des solutions UCC (VoIP, visioconférence, messagerie instantanée, etc.).
- Assurer le support technique et la formation des utilisateurs.
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Collaborer avec les équipes de projet pour intégrer les solutions UCC dans l'infrastructure existante.
- Participer à la veille technologique et à l'innovation au sein de l'entreprise
Témoignage
https://www.youtube.com/watch?v=4FL8rU3Y3b0&list=PL04nmlW2kisErSONiG-7esFkKGzO1h-iI&index=1
Le suivi :
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l’équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.
Ce programme d’on-boarding se fait sur site et au travers d’un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d’échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.
L’évolution :
L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu’au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.
SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).
Votre profil
Diplômé.e d'une formation Bac +5 en école d'ingénieur, vous devrez posséder une expérience significative dans le secteur de la téléphonie et maîtriser les divers aspects des infrastructures informatiques.
Il est essentiel que vous ayez un bon sens du service et que vous soyez à même de travailler en mode projet (build).
Compétences interpersonnelles :
- Rigueur et esprit critique
- Intérêt pour l'investigation et la veille technologique
- Capacité à collaborer au sein d'équipes pluridisciplinaires
- Flexibilité et adaptabilité
Processus de recrutement :
Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel.
*Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique.
Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d’un périmètre certifié ISO 27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l’information.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Auvergne-Rhone-Alpes, GRENOBLE
Lieu de travail
France
Critères candidat
Niveau d'étude recherché
F-Master ou équivalent
Expérience minimum
6 ans ou plus
Connaissances techniques souhaitées
Mitel:
-MiVoice5000
-M7450
-MiCollab
-Inattend
-MiCC
-MIR
-OMM
-MiVoice400
Connaissance réseau (LAN; Firewall), Wireshark…
Cisco Call Manger
Connaissance Windows Server, Linux, environnement virtualisation (VMWare, Hyper-V)
Compétences :
· Exploitation/expertise des solutions
· Qualités relationnelles : clients et support constructeur
· Intérêt pour les nouvelles technologies et les problématiques techniques
Langue(s) de travail
- Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
- Anglais (C-Maitrise professionnelle usuelle)