Informations générales
Entité
Filiale française du groupe SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments et au Facility Management, sur l'ensemble du périmètre national. Elle compte 2 600 collaborateurs qui interviennent depuis 65 implantations.
Unir nos différences : SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH.
Référence
2024-33263
Domaine d'activité
Facility Management technique
Description du poste
Intitulé de la fonction / poste
Pilote de contrats nationaux H/F - Beynost (01)
Type de contrat
Durée indéterminée
Nature de contrat
Temps plein
Statut
Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)
Votre mission
Vous serez le contact client unique pour des contrats de maintenance à rayonnement national.
Vos missions principales :
- être le garant de l'avancement de son contrat : veiller aux respects des procédures, veiller à la réalisation des prestations attendus et du report administratif attendu
- animer la communauté des acteurs de l'affaire : déployer les bonnes pratiques, aider sur les problématiques locales
- assurer le reporting hebdomadaire au client : veiller au bon renseignement des outils et mettre à jour le reporting chaque semaine, justifier les points bloquants sur les retards
- être à l'écoute des besoins client et les mettre en oeuvre
Votre profil
Une première expérience peut être suffisante, le candidat doit :
- être organisé pour assurer les tâches régulières,
- s'avoir animer de manière transverse une communauté d'interlocuteurs
- aimer la réaction et ne pas avoir des journées "récurrentes"
- être à l'aise avec la saisie d'outil, qui sera une composante importante du poste
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Auvergne-Rhone-Alpes, LYON
Lieu de travail
Beynost
Critères candidat
Niveau d'étude recherché
E-BAC+3 ou équivalent (FR) / Bachelor (BE)
Expérience minimum
1 année ou plus
Connaissances techniques souhaitées
Gestion de projet / d'affaires
Relation client (écrit, oral)
Bases de la maintenance tertiaire
Utilisation d'outil (pack office, GMAO, ...)
Habilitations souhaitées
Pas d'habilitation nécessaire
Langue(s) de travail
Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)