Entité
SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.
Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 47 200 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.
SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.
Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.
Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.
Référence
2024-35814
Au sein du Centre de Services MCO, vous apporterez toute votre connaissance et votre sens du service auprès de nos clients nationaux dans le respect de nos périmètres contractuels.
Vos missions principales sont les suivantes :
- Assurer l'interface technique et fonctionnelle entre le client et l'entreprise
- Apporter au client le conseil permettant de générer de nouvelles prestations
- Réaliser la mise en production et l'exploitation des projets et/ou services en respectant les marges et les délais prévus
- Créer de la valeur par la vente de prestations dans le cadre du Mix Service (DCR, petits travaux)
Vos missions spécifiques sont les suivantes :
- Participer à l'élaboration du dossier de conception avec l'architecte
- Garantir la qualité de service
- Assurer en direct la gestion de projets et de contrats en respectant les jalons livrables
- Participer à des projets de développements applicatifs
Le suivi
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l’équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.
Ce programme d’on-boarding se fait sur site et au travers d’un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d’échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.
L’évolution
L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu’au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.
SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).
De formation BAC + 3 ou ingénieur orientée vers les Réseaux et Télécoms, vous avez une expérience validée en tant qu'intégrateur dans le domaine IIP ( Infrastructures IP et SECURITE ) l'un de nos domaines d'activités stratégiques et vous vous intéressez à l'ensemble de ces domaines Réseau, sécurité, poste utilisateur, système, stockage…
Des connaissances CISCO / ARUBA / EXTREME seraient un plus.
Vous avez un bon relationnel, le sens du service, l'esprit d'analyse et de synthèse.
Vous êtes autonome, polyvalent, dynamique et avez la capacité à générer la confiance client.
Maitrise de l'anglais et certifications constructeurs/ éditeurs nécessaires.
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