En tant que Technicien IT, votre rôle principal consistera à assurer les livraisons, installations et l'assistance initiale aux utilisateurs pour leurs équipements informatiques.

Vous ferez partie d'une équipe de techniciens et jouerez un rôle essentiel dans la mise en place efficace et le support des ressources informatiques.

Vos responsabilités clés seront :

·        Accueillir les utilisateurs et les assister au premier démarrage de leur outil informatique.

·        Livrer et installer les postes informatiques, assurant leur configuration initiale conformément aux normes établies.

·        Assister les utilisateurs dans la prise en main de leur matériel, en leur fournissant des explications sur son utilisation et en répondant à leurs premières questions.

·        Maintenir un suivi précis des installations et des interventions effectuées.

·        Participer à la documentation des procédures d'installation et des meilleures pratiques.

Processus de recrutement : 

Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel 

Le suivi : 

Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l’équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS. 

Ce programme d’on-boarding se fait sur site et au travers d’un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d’échanges et des moments de convivialité au sein des équipes. 

L’évolution : 

L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu’au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.  

SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).  

Autres éléments de rémunération / Avantages :  

Tickets restaurant. 

Intéressement + participation. 

Avantage CE Grand groupe. 

Accès privilégié au programme d'actionnariat SPIE Groupe. 

Diplôme en informatique, en électronique ou dans un domaine connexe. 

Expérience antérieure dans un rôle similaire serait un atout.

• Expérience préalable en livraison, installation et support technique informatique.
• Bonnes compétences techniques en matière de configuration matérielle et logicielle.
• Capacité à expliquer clairement les concepts techniques aux utilisateurs non techniques.
• Excellentes compétences en communication et sens du service client.
• Capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe.

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