Entité
SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.
Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 47 200 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.
SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.
Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.
Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.
Référence
2024-34956
Les missions :
• Administration, exploitation et maintenance :
- Il Surveille l’état du Système d’Information, réalise la corrélation des alarmes
- Il enregistre et résout les incidents
- Il administre les comptes utilisateurs et leurs boîtes aux lettres
- Il administre les espaces disques
- Il gère les imprimantes connectées au réseau
- Il pilote la télédistribution des applications
- Il Gère le catalogue des applications
- Il gère les licences
- Il surveille les espaces disques disponibles
- Il suit et met à jour les procédures antivirales
- Il restaure à la demande du Service Desk les fichiers utilisateurs
- Il reporte sur son activité
- Il utilise les outils et les règles définies dans les procédures et les modes opératoires en vigueur
- Il enrichit le système documentaire
- Il signale les dysfonctionnements, les anomalies de parc, et les difficultés avec les utilisateurs
- Il respecte les engagements contractuels, les consignes et les règles de sécurité
- Il valide les conformités techniques des demandes de changement.
- Il installe, configure et paramètre les éléments réseau et système pour
- Il définit les procédures de maintenance et d’exploitation du système informatique
- Il vérifie le bon déroulement des sauvegardes quotidiennes et réalise des tests de validation.
• Amélioration et Support Client :
- Il identifie les problèmes récurrents et propose des solutions techniques pour améliorer la satisfaction client.
- Il assure un support technique aux utilisateurs
Le suivi :
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l’équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.
Ce programme d’on-boarding se fait sur site et au travers d’un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d’échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.
L’évolution :
L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu’au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.
SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).