Rattaché(e) au Chef de Service, vous prenez en charge le pilotage, l’animation et le développement de l’activité Maintenance Télécom Mobile au sein de la Direction Opérationnelle Télécom Nord. Poste basé à Saint-Herblain (44).

Vos missions principales :

Développement et relation client

• Développer et entretenir un portefeuille de clients existants pour la maintenance télécom, en instaurant une relation de proximité et de confiance.
• Être force de proposition auprès du client et participer à la construction d’offres contractuelles, notamment via le chiffrage et le montage des réponses aux appels d’offres (AO).
• Mettre en place et piloter les outils et méthodes visant à fournir un service à forte valeur ajoutée.

Gestion financière, technique et organisationnelle

• Gérer l’ensemble du périmètre en garantissant l’atteinte des résultats financiers, qualitatifs et de sécurité.
• Prendre en compte le cahier des charges client, valider la faisabilité technique des projets, organiser les points d’avancement et s’assurer de l’obtention des autorisations nécessaires.
• Assurer le portage financier de l’activité, avec l’appui du Responsable de Gestion et du Chef de Service.

Management d’équipe

• Manager une équipe pluridisciplinaire (back office, conducteurs de travaux, ordo, assistants, techniciens terrain) et veiller à la montée en compétences des encadrants d’affaires.
• Animer l’équipe pour garantir le respect des engagements contractuels et la satisfaction client, en étant présent(e) à la fois en proximité et sur le terrain.
• Anticiper et organiser les moyens humains et matériels nécessaires à la bonne réalisation des contrats.

Qualité, Sécurité, Environnement (QSE)

• Dynamiser et promouvoir la politique QSE et les valeurs du Groupe auprès des équipes.
• Garantir le respect des règles de sécurité, anticiper les dérives, alerter la hiérarchie et proposer des plans d’actions correctifs le cas échéant.

De formation supérieure en Travaux Publics ou Génie Civil, vous justifiez d’une expérience significative dans le domaine des télécommunications (au moins 3 ans), avec une expérience avérée dans des fonctions similaires à celle proposée (gestion d’activité, management d’équipe, pilotage de contrat).

Vous maîtrisez les outils informatiques de gestion d’affaires et les outils bureautiques (Excel, Word, etc.).

Reconnu(e) pour votre autonomie, votre sens de la communication et votre rigueur, vous possédez le goût du challenge et savez travailler en équipe tout en mettant en place des organisations transverses. Votre esprit d’initiative et votre aisance relationnelle seront des atouts pour fédérer vos équipes et garantir la satisfaction client.

Au-delà du challenge professionnel, nous vous offrons un package attractif comprenant :

• Rémunération variable annuelle
• Véhicule de fonction
• Participation, intéressement
• Actionnariat salarié
• Tickets Restaurant
• Avantages CSE
• RTT
• Primes de congés payés
  
  

- Maintenance Télécom Mobile

- Habilitation H0 B0

- AIPR Encadrant

- Sensibilisé aux travaux en hauteur